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Preguntas frecuentes

¿Qué calidad de camiseta utilizas?

Imprimimos en camisetas premium Bella+Canvas y Gildan (algodón hilado en anillo suave o mezclas de algodón y poliéster) con impresiones duraderas directas a la prenda, diseñadas para mantener su color vibrante lavado tras lavado. Puedes ver por qué elegimos estas camisetas en nuestra página " Acerca de nuestras camisetas" .

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

En Sora Vita Shop, ofrecemos envío prioritario gratuito en todos los pedidos de EE. UU.

  • Los pedidos normalmente entran en producción dentro de 1 a 3 días hábiles .
  • La entrega demora entre 2 y 5 días hábiles adicionales.
  • Recibirás seguimiento de cada pedido.
  • ¿Necesitas actualizar tu dirección de envío? Puedes hacerlo en un plazo de 6 horas tras realizar tu pedido.

Si su paquete se pierde o se daña, contáctenos para obtener un reemplazo.

Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de envíos.

¿Qué pasa si mi camiseta llega dañada o con un problema de impresión?

Ofrecemos un reemplazo sin complicaciones. Solo envíenos una foto o video de prueba dentro de los 30 días posteriores a la entrega y lo solucionaremos. Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolsos.

¿Puedo ver una vista previa antes de realizar el pedido?

Por supuesto. Nuestra herramienta de personalización te ofrece una maqueta en vivo antes de realizar el pago.

¿Cómo elijo la talla adecuada?

Cada página de producto incluye una tabla de tallas. Para un ajuste perfecto, mide una camiseta que te guste y compárala con nuestra tabla .

¿La personalización es realmente gratuita?

¡Sí! Agrega tu nombre, número, año, nombre de tu mascota o texto/frase personalizada sin costo adicional .

¿Puedo solicitar un color específico de camiseta o gorra que no se muestra en la página?

¡Por supuesto! Aunque ofrecemos nuestros tonos "Vita Style" más populares en línea, actualmente tenemos acceso a una paleta de más de 64 colores a través de nuestros proveedores premium. Si tienes un tono específico en mente, contáctanos antes de realizar tu pedido. Verificaremos la disponibilidad y te ayudaremos a encontrar el tono perfecto para ti.

¿Hacen envíos internacionales?

Por el momento no. Sora Vita solo realiza envíos dentro de Estados Unidos, con el objetivo de servir a nuestra comunidad de Florida. Esto nos permite mantener plazos de entrega rápidos y una calidad constante.

¿Puedo realizar pedidos al por mayor para mi equipo/evento?

Sí, contáctanos para conocer nuestras ofertas especiales. Más información en la Serie Profesional.

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